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Preguntas Frecuentes
¿Puedo colocar un pedido por el sitio www.birkenstockmexico.com si vivo fuera de México?
Por el momento sólo aceptamos y enviamos pedidos en la República Mexicana. Si vives en cualquier otro país, accede al sitio mundial de Birkenstock www.birkenstock.com.
¿A quién puedo contactar para cualquier duda sobre mi pedido colocado?
¿Cómo cuido y mantengo en buen estado mis Birkenstock?
¿Cómo me entero de sus promociones y descuentos?
¿Cómo sé cual es el status de mi pedido?
¿Cómo sé que mi pago con tarjeta de crédito es seguro?
¿Cómo sé que sí se concretó mi compra y se realizó el cargo a la tarjeta de crédito?
¿Cuál es el tiempo promedio de entrega de mi producto?
¿Cuál es la política comercial por parte del sitio web Birkenstock México?
¿Qué debo hacer si la forma de pago es por depósito bancario?
¿Qué es PayPal y cómo funciona?
¿Qué es SafetyPay y cómo funciona?
¿Qué garantía tienen mis Birkenstock?
¿Qué puedo hacer si tengo dudas sobre el producto?
Acabo de comprar mis primeras Birkenstock. Después de un día de usarlas, me duelen mucho los pies. ¿Esto es normal? ¿Qué debo hacer?
Estoy interesado en distribuir/revender sandalias Birkenstock ¿A quién puedo contactar?
No encuentro mi talla en el modelo que estoy buscando. ¿Qué puedo hacer?
Quiero un modelo que no está disponible en la página. ¿Qué debo hacer?
¿Qué pasa si necesito hacer un  cambio por talla o modelo?



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